个人简介
尼尔斯·H·莱斯缪森(Niles H.Rasmussen)是Solver公司软件解决方案经理,该公司是预算及报告领域的专家。他已经参加了200多个软件选择和改进项目,具有丰富的经验。
内容简介
本书探讨了一般业务流程改进和业务再造理论所使用的方法和系统,并将这些技术应用于预算及报告流程中。目的在于帮助大家对利用现有的时间和资源能够获得怎样的成果有一个真实了解。借用著名的80/20法则即是:我们的目标是帮助大家仅用20%的流程改造时间,改进80%的无效流程,并将新的流程固定下来(虽然由于组织和技术经常变化,固定所有的流程几乎不可能)。本书将重点介绍如何使用BPI来分析公司现有的无效流程,并制定改进计划、报告和管理决策过程的战略方案。总之,本书将着重关注示例P.1上的三个议题。本书的另一目的是向那些需要改进公司预算和报告流程的人们介绍相应的工具和使用方法,不仅告诉他们应该买哪些新的软件或增加哪些有意义的报告,而且还将介绍隐藏在组织运作过程中的关键问题。我们希望,通过深入的介绍,使大家在实际操作中具备采用恰当措施的能力,对业务产生明显的积极影响,并获得长久的改善。