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谈判与推销/21世纪高职高专规划教材市场营销系列

作者:王若军 编著

出版社:

出版日期:2007年05月
内容简介
全书全面系统地阐述了谈判与推销的理论、过程、策略、技巧。全书共13章,具体包括:谈判与推销概述、推销的过程、谈判的程序、合同管理、谈判与推销的原则与思维、推销理论与模式、商务谈判理论与策略、顾客管理技术、商务沟通技术、异议处理技术、交易促进技术、僵局处理技术、推销管理技术。每章附有实训题、测试题、案例及阅读资料。
本书除作为高职高专院校市场营销专业的教材之外,也适合企业销售人员培训之用。
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