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竞争情报理论与方法

作者:董素音,蔡莉静 主编

出版社:海洋出版社

出版日期:2007年08月
内容简介
高校开展竞争情报教育的目标包括三个方面:一是培养大学生的竞争情报意识。竞争情报意识是指人们对竞争情报活动的理解、感受、重视、接受等一系列心理状态和观念的统称。二是提高大学生的竞争情报能力。竞争情报能力是指人们在竞争情报活动中所需要的情报搜集、处理、分析与利用的基本方法和技巧。三是帮助大学生树立良好的竞争情报道德观念。竞争情报道德观念是指在法律与道德允许的范围内运用合法手段获取情报。在编写本书过程中,我们始终坚持系统性和实用性原则,根据实际需求对教学内容进行了精心的筛选和组织。全书内容共分八章:第一章阐述竞争情报的基础理论知识,如竞争情报的定义、特征、功能、工作流程、作用机理等;第二章构建竞争情报研究的内容体系;第三章讨论竞争情报工作的组织与规划,如部门的建立、人际网络的建设、情报需求的调查等;第四章介绍常用的竞争情报搜集方法,如文献资源的检索、网络媒体的监测、人际网络情报的搜集、实地调查等;第五章讨论竞争情报的加工与整理方法;第六章研究竞争情报的分析方法,如SWOT分析模型、BCG矩阵分析法、专利分析法等;第七章介绍竞争情报的传播方法;第八章讨论企业商业秘密的保护方法,如保密制度的建立和商业秘密的法律保护,目的是使受教育者养成良好的竞争情报道德品质,自觉遵守竞争情报伦理与竞争情报道德准则,抵制非道德竞争情报行为,保证竞争情报活动向着健康的方向发展。
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