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技术的报复:墨菲法财和事与愿违

作者：爱德华.特纳 著 徐俊培 钟季康 姚时宗 译

出版社：上海科技教育出版社

出版日期：2000年06月
内容简介
如果计算机真正消除了文书工作，那么办公室的垃圾箱为什么老是装得满满的？为何银行自动兑款机前的队伍经常比出纳员窗口的队伍长？凡是思索过这些问题的人，都可在本书中找到答案。作者对最值到人们夸耀的技术的令人沮丧的“报复效应”，作了富有洞察力、发人深思、妙趣横生的探究。
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