内容简介

本书以服务为宗旨，以顺利过关为目的，具有鲜明的特色：第一，列出考试重点，简繁相宜，有助于考生以点带面，全面把握考试内容。本书紧扣《商业经济专业知识与实务考试大纲》，深入浅出、言简意赅；体例安排合理、清晰；内容全面；对于一些热点问题和高频率知识点进行详细讲解，并列出重点、难点以利于考生针对这些问题重点掌握。第二，对重要的章节和新增内容进行重新编排，如企业物资需用量及物资资源构成、企业外部资源渠道、直复市场营销、绿色营销及特许经营、电子商务和客户关系管理等内容分别列专章讲解。第三，分析解题思路，有助于提高考生的应试能力。考生仅仅掌握考点还不够，因为这对同一考点可能从不同的解度进行考查，所以，考生要想取得理想的考试成绩还必须掌握答题技巧、解题思路，只有这样才能以不变应万变。
本书共有18个章节，每章分为4个部分。在每章的开头都列出重点、难点以及以往考试中常见的考点。其次为详细的内容讲解。再次为例题解析，精选许多以往考题详加分析，以有助于考生掌握解题技巧。最后为课后习题，是对本章内容的复习，后附有习题答案以供考生参考。