个人简介
凯瑟琳·凯利·里尔登，南加州大学马歇尔商学院的管理和组织学教授，全球著名的商务谈判和政治顾问。她不仅是一位畅销书作家，同时还长期为丰田汽车（Toyota）、施乐（Xerox）、信诺（Cigna）等世界500强企业的员工进行培训。作为美国《今日》（Today）、《早安美国》（Good Morning America）、《NBC晚间新闻》（NBC Nightly News）等多个热门节目的嘉宾，里尔登通过电视向全美公众传授语言技巧，被公认为全美最受欢迎的谈判专家。
内容简介
谈判无处不在，但为什么我们会在谈判时词不达意？说得太少，或者太多、太快，忽视他人的兴趣从而偏离原定轨道，无法深入沟通以致无疾而终。真正的谈判高手是如何做的呢？
我们已经有了太多关于谈判策略的书籍，但却往往忽略了最为关键的语言和行为。人类最大的敌人常常就是自己。每一个有过谈判经历的人都知道，尽管谈判前早已明确自己的策略和目标，但在对方顾左右而言他并设置重重障碍之后，自己的目标就变得越来越远。究其缘由，还是在于自己对谈判中语言技巧的把握。
本书作者在谈判这条路上也是一路磕磕绊绊，不断从失败的经历中获得了宝贵的经验。正因为如此，《谈判的力量》一书才得以另辟蹊径，着眼于语言技巧和策略的紧密结合，正确指导读者使谈判过程按照自己的预期来发展，甚至在面临绝境时柳暗花明。
现在，作者已经获得了成功，当你认真读完此书后，相信你也会拥有这种能力，成为一名谈判高手。