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麦当劳:温情征服世界——百家企业文化工程丛书

作者:吴洁云 赵阳阳 编

出版社:中信出版社

出版日期:2004年11月
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内容简介
  “更多选择,更多欢笑,尽在麦当劳”——提到麦当劳,人们就会联想到温馨、自由、欢笑、舒适、情趣、方便、快捷、卫生、时尚……等词汇。麦当劳这一世界餐饮巨无霸迅速征服世界的过程,也是麦当劳文化扩张的过程。“美在汉堡包中”、“QSCV”无不体现了麦当劳独特的企业文化,麦当劳在致力于为人们提供最佳用餐体验的同时,用温情征服了世界,并带给了人们无数的欢笑。
本书力求通过原汁原味的企业文化理念和19个经典的企业文化故事,使读者深入了解麦当劳成功背后所蕴含的强大的文化力量。




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