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商务谈判理论与实务

作者:方丽 主编

出版社:上海交通大学出版社

出版日期:2002年07月
内容简介
  本书分上、下两篇。上篇为应知应会篇,侧重介绍从事商务谈判工作必须掌握的基本理论和基本知识,具体论述商务谈判的组织、行为、礼节与禁忌。下篇为策略技巧篇,侧重介绍从事商务谈判过程的控制及其策略、语言技巧、文字处理技巧、以及主要国家的商务谈判风格与谈判对策。
本书作为营销和商务管理类专业的教材,也可供有关管理人员参考。

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