《客户管理表格》- 宿春礼主编 - 读书评论

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客户管理表格

作者：宿春礼主编

出版社：经济管理出版社

出版日期：2003年09月

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内容简介

　　本书具体内容包括客户信息管理表格、客户调研表格、客户信用管理表格、客户促销管理表格、客户交易管理表格、客户账款管理表格以及客户关系管理表格等七个方面。在编写过程中，编者尽量挑选现代企业客户管理工作中应用性、操作性极强的管理表格，力求涵盖客户管理的全部内容。同时，在表格编排时采取国际流行版式——文件式格式，现查现用，即学即用，助您的客户管理工作上升到一个新的台阶。

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管理市场/营销客户服务

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