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86个细节决定餐饮经营的成败

作者:张思光,蔡践 编著

出版社:中国经济出版社

出版日期:2007年06月
内容简介
细小砂粒可堆积成山,涓涓溪流可汇集成河,麦当劳、肯德基、沃尔玛、海尔为什么会成为世界闻名的企业?因为他们都有一套完善的规章制度,他们培养了一大批对规章制度不折不扣的执行者。海尔电器为什么能够走出国门,走向世界?因为每一位海尔职工在平时工作中都一丝不苟,不放过任何一个有可能产生不良后果的细节。注重细节不是为小事抓狂,统筹规划,突出重点,兼顾平衡,这样我们的人生才不至于被琐事牵绊,才能集中精力,放开手脚做一番事业。
细节决定成败,是让你受益一生的人生信条。
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