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秘书基础与实务

作者:谭一平 编著

出版社:清华大学出版社

出版日期:2009年01月
内容简介
本书内容包括秘书工作的基本工作知识、基本技能、基本素质以及如何提高处理人际关系的能力、交流沟通技巧和职业生涯规划等。本书可以满足职业院校学生毕业进入岗位后从事日常工作的需要。
  本书的内容以实用为主,特别是如何解决文秘人员在日常工作中所遇到的实际问题,所以纯记忆性的知识不多。另外,针对初级秘书最头痛的人际关系的处理、交流沟通方面的问题以及职业生涯的问题,本书给予了较多的介绍,不仅实用,而且理念先进。
  本书适合作为职业院校文秘专业的教材,也适合作为一般读者了解秘书工作的参考书。
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