个人简介
小威廉·T·格姆雷（William T.Gorm1ey Jr.），美国乔治敦大学政府管理与公共政策系教授。目前正从事联邦与州政府相互关系的研究，侧重于教育、环境和健康政策问题，代表作有： 《驾驭官僚机构：实力、祈望与其他战略》（1989），《大家的孩子：作为公共问题的儿童看护》（1995）等。
斯蒂芬·J·巴拉（Steven J.Balla），美国乔治·华盛顿大学政治学、公共政策与公共管理、国际事务系副教授。主要研究兴趣为美国联邦政府政策的制定及其过程，尤其关注利益团体和国会议员影响官僚机构决策的方式，代表论文有《行政程序与对官僚机构的政治控制》（载于《美国政治科学评论》）等。
内容简介
本书是关于当今美国联邦与州官僚机构责任与运作绩效的研究著作。其一大特色在于理论综合：通过汲取包括政治科学和公共管理在内的不同学科的洞见，综合四种重要的社会科学理论，展现了官僚机构如何负责、在何种环境中负责、向谁负责以及负责的后果等一系列问题。
本书的另一大特色是其出色的案例和资料指南：案例不仅涉及范围广泛，包括医疗保健、环境保护、教育、儿童看护、紧急状态处置、公用事业管理、运输等，而且包括了一些新近广受关注的领域和事件，如国土安全等，从中可以看到美国官僚机构的最新变化。而对包括曾任国务卿的詹姆斯·贝克等四位前内阁成员的访谈，则提供了美国官僚机构高层实践的鲜活记录。
全书最后还附有美国官僚机构的网络资源，有助于相关研究的深入开展。