个人简介
大卫·威尔逊(David A.Wilson)是一个拥有14年教学经验的作家和讲演家。他在牛津布鲁克斯商学院和ESCP—EAP欧洲商学院讲授研究生信息系统课程，是信息管理和信息系统研究领域的资深专家。
内容简介
本书描述了成功组织是如何充分利用信息和知识这两种关键企业资源的。它阐释了信息技术对于企业战略和流程管理的重要性；强调了如何使用互联网实时了解企业的最新问题，以及团队如何与企业内部网进行通信和协作。
本书还介绍了常见的信息管理子系统，包括企业资源计划(ERP)、B2B、B2C、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)和企业应用集成(EAI)。书中还描述了信息技术的最新发展，包括可通过互联网从应用服务提供商(ASP)获得的服务、协同商务和企业流程管理(BPM)等。
书中还包含了一些计算机操作介绍，以巩固所学知识，并演示了如何使Word、Excel、PowerPoint和Explorer来获取、存储、组织和展示信息。