内容简介
本书的研究始终沿着问题—理论—应用这一条主线展开并深入。本书最大的贡献就是做了以下工作：全面论述了企业全面信用管理理论产生的背景；首次提出了企业“全面信用管理”新概念构建了“三位一体”的企业全面信用管理的框架模型；在分析比较企业目前流行的四种信用管理组织模式的优缺点的基础上，尝试性地提出了独立矩阵型全面信用管理组织模式；从宏观、中观与微观层面，提出了企业实施“三位一体”的全面信用管理的控制策略；通过借鉴目前企业常用的信用管理绩效评价指标体系及评价方法，构建了企业“三位一体”的全面信用管理绩效评价的指标体系及其方法；以联想集团、广东省汕头市企业以及茂名某化塑企业为例，努力剖析和挖掘其开展“三位一体”的全面信用管理的必要性与可行性，为“三位一体”的企业全面信用管理理论的推广应用提供实证支持。