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医疗质量管理与维权

作者:焦成斌,霍明霞,赵海峰 主编

出版社:哈尔滨工程大学出版社

出版日期:2007年10月
内容简介
全面质量经营、质量策划、质量创新、质量保证、人民群众满意度等新理论、新知识、新思维已成为医院科学管理的新课题。本书旨在让即将进入临床实习的医学生了解医院医疗质量形成的过程与规律,医疗工作与技术操作中应该执行的质量标准;了解医疗质量控制的管理方法,熟悉医院的机构设置、功能、医疗相关法律、法规及医院医疗规章制度,以使他们遵从医院的各项要求,规范个体医疗行为,加强自我控制,保证医疗安全,提高整体医疗质量。
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