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精细化执行:决定服务成败的36个关键细节

作者:薛乾,贺璞 编著

出版社:北京科学技术出版社

出版日期:2006年08月
内容简介
执行障碍是一个令管理者普遍感到头疼的问题。正是由于执行障碍的存在,导致企业效率低下。没有哪个管理者不希望自己的意图尽快落到实处,为此就要果断地清除执行障碍,迅速提升企业的执行力。缺乏执行力的企业反应迟钝。行动缓慢。具有强大执行力的企业才能克敌制胜。只有当执行向精细化方向发展的时候。企业才算真正地从执行难题中摆脱了出来。
执行力包括两个方面:一是个人执行力,另一个是企业执行力。只有每个员工的执行力得到贯彻发展。才有企业综合的执行力。整体计划的执行中只要有一个环节出现了执行不力。就会影响工作的结果,甚至会影响目标的实现。 执行,说大就能大到一个企业的文化制度,说小又能小到一个员工的备忘录。
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