个人简介
李道魁，1966年生，1989年毕业于郑州大学中文系，现为副编审，荣获第二届河南省优秀中青年期刊编辑称号。其从事公共关系教学与研究多年，曾编著、主编《现代公共关系学》、《公共关系教程》、《财经应用写作》等书籍，发表《如何运用CIS提升期刊形象》、《英语变否定种种》等论文十余篇。其参与研究的课题，曾获1998年度河南省实用社会科学优秀成果一等奖。
内容简介
礼仪是人类文化的一个重要组成部分，它反映了人类社会的进步和文明。一个组织、一个国家的形象往往是通过其成员和民众对利益的重视及履行程度来体现的。为了让个体的形象、组织的形象、国家的形象更美好、每个人都应该学习礼仪、重视礼仪。
本书在编写和修订过程中，吸收、借鉴、辑录了国内外出版、发表过的有关优秀研究成果和著述，力求在书中做到理论性、系统性、实用性和趣味性相结合。
本书既可以作为公关、旅游、营销等专业的教材，又可以作为爱好者自学的参考书。