个人简介
蒋璟萍，女， 1964 年生，湖南道县人。湖南女子大学督学教授，现代伦理与礼仪教育研究所所长，湖南商学院教授、北京大学现代企业文化研究所研究员。长期从事礼仪教学与研究，曾经在湖南师范大学伦理学研究所做高级访问学者，并考入中南大学商学院攻读管理学博士学位，擅长将礼仪学与伦理学、管理学等学科融会贯通。主持国家社会科学基金项目《礼仪的伦理学视角》，该项目是国家社科基金资助的第一个礼仪研究项目。先后出版《诚信的伦理学分析》、《大学生创业教育讲座》、《大学生创业环境论》等著作，在《光明日报》、《高校理论战线》、《中国高教研究》、《伦理学研究》等报刊上发表理论文章50余篇。曾获湖南省高等教育省级教学成果奖，湖南省哲学社会科学优秀成果奖，2001年被授予“全国城镇妇女巾帼建功标兵”荣誉称号，2004年入选湖南省新世纪“121”人才工程。
内容简介
礼仪是人们在社会生活中所必须遵循的行为规范和准则，是构建和谐社会的重要纽带。礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还能体现一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。在现代社会中，礼仪正以其巨大的交际功能、道德功能和管理功能，制约和影响着人社会生活的方方面面，成为个人进步和组织发展的重要工具和手段。本书综合礼仪学、民俗学、伦理学、交际学等相关学科的知识，从礼仪概论、个人礼仪、社交礼仪、公务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、涉外礼仪、习俗礼仪等方面进行了系统归纳和总结，将礼仪教育与道德教育相结合，将传统礼仪与现代礼仪相结合，将中国礼仪与外国礼仪相结合，将系统介绍与精简实用相结合，具有很强的思想性、实用性和操作性，使学生在理论学习和技能操作中掌握敬人、自律、适度、真诚等礼仪原则和相关的知识。本书是教育部推荐教材，也是编者长期以来礼仪教学和科研的结晶，既可以做为高等院校礼仪课程的教材使用，也能做为人们提高修养、陶冶情操的参考书。