个人简介
杜纳•E•科耐普是美国品牌战略咨询公司总裁, 服务客户包括AT&T, AAA 和Loews 酒店集团。他早年曾先后在雪佛兰汽车公司、Westin 酒店集团、假日集团工作，主抓企业品牌培育和管理工作，成绩斐然。
内容简介
创牌子并非只是可口可乐、麦当劳等国际知名品牌的专利。任何一家公司的老总都应该这样问：“我们该如何培育真品牌？像我们这样的企业，理想的品牌战略应该是什么样子？我们该做怎样的努力？这样做值不值得？” 对企业而言，这些问题又牵扯到了无数的其他问题。比如，我们的产品和服务有哪些特色？谁的看法对我们最重要－－哪些人是我们的顾客？我们希望给他们怎样一种印象？我们该如何塑造自己所希望的形象？如何让他们知道我们，并对我们的产品和服务产生信任？ 问题还远不止这些。我们是否希望顾客认为是我们执行高价策略？或者，我们的目标市场是否属于价格敏感型市场（因为这样的话，我们应该合理定价）？严谨细致的内部评估、竞争分析和市场调研是解答这些问题的手段和培育强势品牌的基础。 即使企业已经制订出相当理想的品牌战略，品牌培育工作也仅仅是刚开始而已。接下来的创建品牌、运营品牌、维护品牌、令品牌长久等工作都是非常艰巨的。