内容简介
做人方正必生智慧，智慧一开方法就多，处世也就圆润融洽。只知“方 ”，少权变常碰壁，一事难成，只知“圆”，多机巧却是没有主见的墙头草，“方圆之理”才是智慧与通达的成功之道。
谈判争锋在人人之间都可能发生，它是利益冲突、分配与协调解决的重要方式。在处世沟通中，如何说服对方，需要掌握最好的武器和技巧，它像一柄双刃剑，可以使你左右逢源，心想事成。和人家一点交情也没有，何谈去“泡”得他心软呢？人情，永远是关系学的核心所在。
本书介绍了关键时刻最能打动人心的6种说话术，办事应酬中最有效的9 种说话术，巧妙得当地说“不”：拒绝、批评和进劝的语言艺术，小人物怎样借势提高名声与办事效果，办成大事的“方圆法则”和“进退法则”。