内容简介
《应对突发事件能力》介绍了突发事件管理的基础知识、提供了相应的应对技能训练以及对相关问题的思考，既有理论高度的理性思考，又注重结合公务员工作实际，案例丰富，语言活泼，既面向公务员及中高层公共事务管理者，也可供企业及NGO等社会组织借鉴。本书提供的原则和技巧，不仅能提高您应对工作中突发事件的能力，还有可以直接为您其他业务能力的提升提供有益的借鉴，无论何时何地，只要有问题突然出现，本书的原则和技巧便可适用，它同样也能提高您在闲暇时处理生活问题的能力。
作为我国公共管理者队伍的一员，作者希望通过本书为我国公共管理事业发展和公务员应对突发事件能力的提高贡献绵薄之力。