个人简介
黄兰民，高级经济师，现任职于中国民生银行总行，曾在香港某商业银行工作五年多。长期以来，结合香港银行工作的亲身经历，潜心研究香港商业银行管理，并致力于在内地同业中推广和讲座现代商业银行管理的理论和实践，曾著有《走进香港银行》和《香港商业银行服务之道——一位银行管理人员的亲历感受》等书，是至今内地为数不多以个人的亲身经历，结合研究学习成果，全面介绍香港商业银行管理的作者之一。 电子邮件：hhllmmabc@263.net
内容简介
本书将帮助银行管理人员及对现代银行管理感兴趣的人们了解香港银行一手资料和管理经验。
帮助致力于中国银行界改革发展、探索新的管理途径的人们，从心理学研究范畴，解开银行管理面临的疑惑或难题。
帮肋基层银行管理人员树立商业理念，提高管理素质，适应商业银行的转型。
帮助金融院校师生学习探讨现代银行经营和管理，辅助理解现代银行现状和未来。
帮助各行各业管理人员借鉴世界先进企业管理经验，从以人为本的角度，找到管理问题症结所在，提升企业管理水平。