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饭店管理概论(高职旅游)

作者:范运铭 主编

出版社:重庆大学出版社

出版日期:2008年03月
内容简介
本书是旅游高职高专的专业用书。在编写中关注饭店业发展的新态势,采用了国内外学术界的新观点、新材料,同时注重了实用性,较好地把握了内容的深浅度,语言通俗易懂。
  本书共分9章,内容包括饭店业概述、现代饭店的发展趋势、饭店的经营理念、饭店的战略管理、饭店的规划与设计管理、饭店的计划管理、饭店人力资源的开发管理、饭店的控制管理及饭店的安全管理等。
  本书可作为旅游职业院校的教材,还可供广大饭店从业人员进行系统的学习。
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