内容简介
本套教材是由教育部中国高等教育学会策划，秘书学专业委员会组织编写的全国高职高专院校文秘专业专业课教材，它是从高职主专教学实际需要出发遵循好用，够用，实用的原则而编写的。
本着作为高职高专文秘专业为培养秘书人才的宗旨，在编写时，根据秘书工作的实际需要，糅合了《演将与口才》、《秘书实务》两门课程的内容，综合了了“沟通”、“演讲、“谈判”三项内容，目的在于让高职高专文秘专业的学生提高沟通能力，实现有效沟通。本教材最大的特色就是既有一下的理论指导性，又有较强的现实 性和可操作性，贴近社会、贴近实际、贴近生活。