内容简介
本书立足于营销学基础理论,与医疗机构的实际情况紧密结合,引用了大量的案例,旨在对医疗机构的管理人员有切实的指导作用。全书共分九章,在解析市场营销理念与实质的基础上,对医疗机构的宏观、微观环境进行了详细的分析,形成了完整的医院营销战略体系,同时论述了医院产品、价格、渠道及促销策略,将营销学经典的“4P”理论融合进医院的实际情况,阐释了医院市场营销策略这一重要的内容。本书还重点强调医院营销道德的基本理论及其在医院营销中的运用。最后,分别介绍了美国、德国、英国、法国、俄罗斯、日本、新加坡等医院的管理与市场营销模式。
该书适用于医疗机构营销管理人员使用,还可作为管理专业和营销专业教师、研究人员的参考书,也可作为医学院管理专业学生的教材。