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旅游服务礼仪

作者:谭增勇,李俊 主编

出版社:武汉大学出版社

出版日期:2008年02月
内容简介
本书是湖北省高职高专旅游专业规划系列教材用书之一。本书注重理论与实践的结合,加强职业技能的训练,突出了操作和实用性。在内容上注意吸收了国内外有关行业的新观点、新资料;在编写上也注意吸收了其他相关服务礼仪的长处,既有普遍性也有专业性,具有自己的特点。
本书除了作为高职高专旅游教材之用,也适合高职高专其他专业学生使用,也可作为旅游从业人员培训用书及自学用书。
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