内容简介
本书是中国银行业从业人员资格认证考试辅导用书之一，是一部关于银行从业人员应掌握的基础知识的辅导教材，内容涉及职业操守、法律法规、金融与经济活动、银行主要业务、银行经营管理等，适合银行从业人员参考学习。
综观银行发展的历史，比较各国银行发展的道路，我们看到，大凡历史悠久、经营出色的银行无一不重视人才培养。银行业务的复杂性及其对从业人员的需求之高是一般行业所不能比拟的。正是由于银行业务本身的高要求，而能完全胜任其要求的人才又有限，银行家们只能按业务不同的操作阶段进行细分，并建立相应的职能部门，然后通过建立金字塔式的组织架构，进行严密的控制与协调，以求减少操作与管理方面的失识，保证银行经营目标顺利实现。