个人简介

山本武道，日本千叶商科大学经济学部毕业。从事医药品流通业记者工作16年，在医药、保健食品等领域重点对处方药店和零售药店进彳亍实地采访。之后，作为健康商务专业报纸记者，从事健康商务、老年人商务等采访活动，其后，就任出版社董事，从事健康杂志、老年人杂志和商务杂志等出版发行。
　　目前，作为药品流通业记者，利用30多年在各领域采访所取得的经验资料，他一方面给以医药品流通业为代表的包括保健食品、护理、人户医疗等健康护理事业有关专业杂志撰稿，一方面从事演讲活动。作为日本医药品流通业专家，山本武道先生目前是Health Business Magazine株式会社高级顾问、《Health Business＆China/Asia》和《癌周刊》主编、日本医学记者协会会员。
　　主要著作：《微利搏杀——43家药店经营案例剖析》、《医药分业和产业形态开发——综合性处方药店的定位和展望》、《新型处方药店的新产业形态革命——隔壁出现廉价处方药店也不怕》、《成功提高零售价格和培养忠诚顾客的策略》等。
　　2007年3月，山本武道先生受中国医药商业协会连锁药店分会邀请在北京主办的“中国药品零售行业年度大会”上进行演讲，并于2007年9月在广东东莞“2007年中国药店药品集中采购交易会”上进行演讲。

内容简介

“药学教育6年制”从2006年4月开始实施，2012年春天将会诞生首批修读6年制课程的药师。全体药师地位不仅将得到显著提升，同时更表明社会对药师职能和社会分工的较高期待；而对于已经在社会上从事相关事业的众多药师来说，社会所托付的责任日益重大。
　　本书并非阐述多么高深的理论，仅是对日本各地从事各种以患者为中心的处方药店成功经营案例进行剖析，当然在日本从事各种出色经营的处方药店还有很多。
　　由于处方药店今后将面临严峻的重组和淘汰寺生存竞争压力。所以从这个角度来说，本书也是对在激烈竞争年代下积极向前发展的处方药店和药师的呐喊助威。
　　本书所介绍的处方药店的经营活动虽然多种多样，但是其共同之处在于：经营者理念明确，而且深入员工内心。把来店患者的利益放在第一位，倾力于患者服务、在门店结构上下功夫，处方药店业务当然会得到充实。此外，不拘于常规、不断进步也是他们的共同特征。
　　处方药店经营肯定不会完全一致，经营方针、开业地段环境、商圈特性、竞争状态等各不相同。因此，本书将各种处方药店的经营案例按其经营特色予以介绍。相信阅读本书的读者一定可以从中找到适用于自身药店的经营案例。