内容简介
本书总结了改革开放以来我国物业管理行业理论研究和实践的成果，对物业管理的发展历史、基本概念及法学基础，作了详细的介绍和探讨。同时对我国城市物业管理的具体运作，包括物业管理企业及业主自治组织的设立和运行、物业管理招投标；房屋与设备的维修与管理、物业的环境和安全管理、物业的风险管理、物业的信息管理、物业的财务管理、物业管理企业质量体系的建立、各种不同类型物业的管理特点和要求等均作了较详细的阐述。
本书可作为大专院校各类管理专业物业管理课程的基础教材，也可作为我国物业管理行业各级行政和专业管理人员的培训教材或参考资料。