个人简介

高云（笔名），律师，网络法律评论员，中山大学法学士和南京大学经济学学士双学位。1970年出生于广州，1993年投身律师行业，4年后开始合伙经营事务所，先后担任过三家事务所的副主任和主任职务。曾经主持“中国法律检索系统”和“广东法治信息中心”两个项目的开发工作。在工作之余，发表了数十篇关于网络法律和事务所管理的文章；在数个网站上开设个人专栏；出版了个人专著《中国网络经典案例法律透视》；文章《如何建设现代化律师事务所之财务管理篇》曾获奖；主笔“WTO条件下的粤港律师业合作问题分析和对策”项目研究报告，该研究项目由香港中国公证人协会和广东省律师协会共同委托中山大学法学院主持进行。

内容简介

这是中国第一本大量引入现代企业经营管理理论来指导事务所经营管理实务的专业书籍。这本书各篇论述的内容，无论是在人力资源管理、财务管理、质量管理还是在市场营销、客户营销等方面，都有着大量的创新理论和具体操作方案。例如：在人力资源篇当中，读者将会读到人力资源管理最为流行的理论及其应用，以及人力资源经营中招聘、评测、培训、激励和挽留五个阶段的具体操作方案；在财务管理篇当中，多种收支预测、财务控制和结算分析的计算公式和操作技巧很适合事务所的经营者们阅读；在质量管理篇当中，本书创新地提出了事务所质量管理的六大原则和事务所质量管理的完整体系；在市场营销篇和客户营销篇当中，读者则会接触到大量的现代企业营销理论和实用工具，还有众多创新观点：法律市场营销法则、市场营销策略组合、新客户营销策略、老客户营销策略和事务所营销策略等。
第三，本书有大量的中外律师实践经验和案例资料为佐证，可供读者作更深入的探讨和研究。本书虽然有着自己独特的理论体系，但支撑观点的并非是“空对空导弹”式的纯理论分析，而是大量的实证资料。所以，读者可以在书中随处可见外国超级律师事务所的各种成功经验，例如高伟绅、高特兄弟、美迈斯和众达；也可以深入了解中国领先律师事务所的先进模式和特色制度，例如君合、金杜、中伦金通、隆安、环球、正见永申、锦天城、段和段、毅石、德衡、琴岛和中豪等。而且为了方便读者查阅，所有的资料来源都标明有相应的网址，这也可算是本书的另一特色。
第四，这是中国第一本系统讨论信息技术在事务所经营管理当中具体应用的书籍。针对中国律师业在信息技术认识和应用上的滞后问题，本书的“信息技术篇”作了详细解说。首先是介绍了各种信息技术对在律师日常工作当中的应用技巧，尤其适合不熟悉信息技术的律师阅读；其次是提出了构建事务所经营管理自动化系统平台的具体设计方案，它着眼于事务所经营管理决策的整体性，将事务所的人、财、物等各种管理系统有机结合成一个统一的系统工作平台；其次是它独特的智能化设计，使系统成为二十四小时不停运作的事务所中最可靠的秘书、管家和主管。