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循循善问50招+吸引顾客50招

作者:(日)中谷彰宏 著,刘冠宏 译

出版社:科学出版社

出版日期:2008年04月
个人简介
中谷彰宏,1959年4月14日生于大阪府堺市,早稻田大学第一文学部戏剧专业毕业。在日本著名广告创意公司博报堂担任商业广告策划人八年之后,创办了股份公司中谷彰宏事务所。
  著作还有《创意无限50招+振奋自我50招》、《最后冲刺50招+临场制胜50招》、《脱颖而出50招+成功转型50招》、《循循善问50招+吸引顾客50招》、《反败为胜50招+平衡自立50招》等一系列励志类畅销作品。
内容简介
《循循善问50招》
虽然市场上介绍如何沟通的书不少,但本书的角度较为独特,它以如何提问作为切人点,帮助人们提高与人相处和沟通的能力,《循循善问50招》列举了许多职场中常见的例子,介绍提问的各种方法,比如面试时如何提问才可以让对方说出的真心话,获得需要的信息,读完此书,能够帮助你保持提问的热情,打动对方的心灵,提高相互沟通和人际交往的能力,和周围的人愉快相处。
《吸引顾客50招》
用小事来感动顾客。《吸引顾客50招》记载了服务业成功运营的专业技巧。用药店和美容院等作为例子来介绍在服务业常用的一些具体的小功夫和小技巧,还具体说明了买卖行为的不同、已经拿到手里的商品为何还会被顾客放回架上的原因,以及怎样顺利地顾客的递交试用品的方法。
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