个人简介
德波拉·J.巴瑞特拥有超过25年的沟通执教经验,在商务沟通、沟通技巧以及团队沟通方面都颇有心得,曾在多所大学讲授相关课程,1991年之后,成为专职沟通咨询顾问。在麦肯锡公司担任沟通顾问的五年多时间里.她曾作为团队核心成员之一,为客户提供领导力培训服务,内容包括商务协作、商务会谈和交际技巧。 德波拉现担任美国国际管理教育协会联络委员会主席。
内容简介
本书从如何提升领导的沟通能力进而提升领导力的问题出发,探讨了领导如何通过有目的的信息传递来引领、指导、激励和启发他人、团队及整个组织,以达到消除隔阂、提升领导能力的目的。系统介绍了基本的沟通策略、沟通方式、通过沟通提升领导力的方法和途径,以及领导沟通技能在公司内外部沟通中的实践指导。
本书适合各类企业及政府机构中的管理人员和领导者阅读,也适合于管理学专业的师生参考研究。