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职场礼仪

作者:未来之舟 编著

出版社:中国经济出版社

出版日期:2008年04月
个人简介
北京未来之舟,中国专业的现代礼仪研究与内训机构。几年来,已经为中国数千家各行业单位提供了专业培训。《人民日报市场报》、《名牌时报》、《中国人事报》、《中国信息报》等进行过报道。系搜狐网合作伙伴,首都生活广播礼仪直播节目主讲嘉宾,北京电视台“文明侦探训练营”顾问、嘉宾,《华夏时报》“华夏大课堂”合作伙伴、礼仪主讲嘉宾……
内容简介
礼仪体现细节,细节展现素质。
 礼仪是在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现约束自己、尊敬他人的手段和过程。
随着我国经济的飞速发展,精神文明建设水平的不断提高,礼仪已经成为现代交往中必不可少的交往艺术和手段,越来越多的人把礼仪作为基本的知识要求。内强个人素质、外塑单位形象,是对礼仪作用的形象概括。
所谓职场礼仪,是指在职业场合应遵循的、用于律己敬人的各种行为准则和惯例,也就是适用于职场的交往艺术。
人在职场,应有怎样的工作态度?怎样才能拥有“黄金”第一印象?职场如何着装?怎样做好迎来送往?如何有效沟通?和领导、同事、下属交往应注意怎样的分寸?如何参加各种会议?各种场合如何致辞?与外宾打交道要注意什么?这些都是职场礼仪必修课。
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