内容简介

本着从高职高专教学的实际需求出发，在广泛参考现有相关礼仪的各种书籍的基础上，编写了这本《商务与社交礼仪》。该书在编写过程中坚持以下原则：
　　1.坚持高职高专教育的“高层次性”和“职业性”的统一。高职高专教育是学生在完成高中教育阶段学习任务基础上所接受的高等职业教育。其专业课教材必须：（1）区别于中职教育教材，以高中毕业文化为起点，为培养高等实用人才服务；（2）区别于高等普通教育教材，突出高等职业教育特点，围绕高等应用型人才的培养目标来选择内容。
　　2.依据高等职业教育的培养目标和人才培养模式的基本特征，围绕适应社会需要和职业岗位群的要求，以培养学生的应用能力，特别是实践能力为主线。本教材是使学生学会商务与社交礼仪的基本理论、基本概念和重要礼仪知识的应用型学科，以培养学生的礼仪交往和人际交往能力。
　　3.坚持实用性与前瞻性的统一。高等职业教育属于大众化教育。学生毕业后，绝大多数要进入岗位就业，或者自己去创业、去建功立业，因此，教材内容必须强调实用性和针对性。同时，兼顾未来岗位群的发展，教材内容必须坚持前瞻性原则，在内容上要新，特别增加了求职礼仪一章内容，吸收最新的实践经验和案例，并把这些新内容与高等职业教育教学要求及学生接受能力结合起来，以强化教材的科学性、先进性和实用性。
　　4.自觉摆脱传统专科的学科型教育和“专科教材为本科教材的压缩”的旧框框，摒弃传统教材以理论知识为核心，以原理、范畴、概念分类为主线，以从理论到理论的阐述为章节结构的惯性做法，在简述“必须、够用”的基本理论知识的同时，结合专业内容的特点，适度增加表、实例、案例、等栏目的内容比例，设置“案例、实训练习”等习题，以强化理论与实际的结合、学习知识与开发智力的结合、动脑思考与动手操作的结合等，真正体现高等职业教育的特色。