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商务沟通入门必读/欧美企业员工入门培训大系

作者:(英)大卫·伊文 编,熊金才,苟娴煦 译

出版社:汕头大学出版社

出版日期:2008年08月
个人简介
大卫·伊文(David Irwin),英国著名财经记者,多年从事企业管理与市场策略的研究,他的多部作品畅销于亚马逊网上书店。代表作有《成功创建企业》《员工聘用与管理》《非财务经理的财务计划》《论目标》。
内容简介
沟通技巧的最佳平台商务实操的高效指南,简明易查的实用信息百战百胜的专家谋略,获取成功的实战技巧运用沟通原则的技巧,高效沟通对企业的成功至关重要。我们所面临的问题有:
如何准确传达信息
如何与顾客沟通
如何与员工沟通
如何与供应商沟通
如何与业主沟通
如何与公众沟通
如何高效沟通
如何正确写作
如何用GASP沟通
如何鉴别正确的沟通行为
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