内容简介
全书共分为15章，主要涉及对外贸易的一般流程、电子商务、会展和常用的商务网站。内容包括：商务信函概述、建立业务关系、询盘和报盘、发盘、还盘、接受和发出订单、合同、付款、信用证、包装、运输、保险、投诉和索赔、电子商务、会展、常用商务网站等。此外，本书在附录中还收录了最新的常用国际贸易术语。
本书融国际贸易专业知识、来往信函和实际业务操作为一体，针对当前外销员考试、国际贸易业务员考试、单证员考试中所涉及到的内容加以重点阐述，对读者的考证、考级和实际国际贸易操作能力的培养与提高有一定帮助。
本书适合作为高职高专国际贸易、财经类等专业的教材，也可作为国际贸易从业人员的参考书。