个人简介
“这是一个极具特色的商科教科书。本收从理论层面、实践层面和技巧、案例层面探讨商务谈判与沟通的内在规律性。不管您是从事教学、商科学习不是在商海实战，这本教科书都值得一读。”
——黄卫平，中国人民大学经济学院教授
内容简介
我们将些书推荐给读者——不论是政府公务员、企业领导者，还是MBA学生，我们坚信阅读本书将使你们受益匪浅，将有助于你们维护和增进组织成员，甚至家庭成员之间的感情，有助于你们提高沟通和谈判能力，为你们的职业发展助力。
美国300年多所学校采用作为教材，其中包括加州大学伯克利分校、加州大学洛杉矶分校等。