内容简介

为了适应现代组织的变革，本书运用系统和文件生命周期理论来整体地建构现代文件管理的知识体系，改变了传统文书学研究文件工作只注重线性“程序处理”的特点，而强调多角度整合文件管理活动过程中涉及到的组织目标、管理规律、环境以及人财物等多种因素，力图建立一个实用的科学的文件管理知识系统。
　本书采用文件管理基本知识、思考练习、案例问题相结合的方法组织内容，力求将文件管理理论与管理实践密切相联，以期帮助读者更加深刻地理解一些原理原则、技术方法和操作规范。本书的主要内容包括：文件管理概论、文件工作流程管理（收文、发文、文件整理归档管理）、文件工作组织与控制、非纸质文件的管理（照片、磁带录音录像、光盘、缩微、电子文件的管理）。这些内容基本包含了现代政府、企业和其他社会组织产生和使用的主要文件类型的管理原则和方法。
　在本书的编著过程中，中国人民大学曹润芳教授对书稿提出了诸多宝贵的意见和建议；首都师范大学文学院各位领导为本书的出版给予了大力支持；中国人民大学档案学院张宁为本书的非纸质文件（声像文件和电子文件）管理的撰写提供了部分内容及资料。同时，中国档案出版社的于红霞编辑也为本书的出版付出了许多心血。在此，谨向他们表示由衷的谢意。
　本书是编者多年从事文秘、档案以及管理学科教学工作和理论研究的一个阶段性产物，具有较强的实用性和操作性。编者相信，本书对政府、企业和其他组织的工作人员，尤其是秘书人员、文件与档案管理人员高效完成各项工作，将会有所裨益。