内容简介
在人际交往中，有的人自认为做事周全，合乎礼仪，但是却得不到对方的肯定和好感，甚至陷入窘境，弄得无法收场；在处理公务和商务时，有的人谨小慎微，全心应付，结果仍然达不到目的，遭遇失败。究其原因，主要是在礼仪上出了问题，没有注意到礼仪中的关键环节和微小细节，触犯了礼仪禁忌。礼仪有一套共同遵守的行为规范和准则，奉行礼仪，必须依照约定俗成的程序、方式，不分场合、不分对象、不分时间，随心所欲、缺乏分寸地讲究礼仪，都属于错误的礼仪行为。其结果往往适得其反，轻则闹出笑话，重则伤害他人，损害人脉，丧失成功的机遇。
本书系统总结了1000个中国人容易犯的礼仪错误，针对实际工作和社会生活中的具体问题，详尽剖析了这1000个错误礼仪的不当之处及其负面影响，并用对比的方式一一阐明纠正这些错误礼仪加以正确应用的方法要领，帮助广大读者识别这些错误礼仪，引以为戒，提高礼仪素养，在日常生活和工作中约束规范自己的言行，在各种社交场合正确得体地运用礼仪，取得成功。