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餐饮服务礼仪一本通/餐饮经营点金指丛书（图解版）
作者：
代义国 编著
出版社：
广东经济
出版日期：
2008年09月
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内容简介
本书是餐饮经营点金指丛书之一。该书汇集了餐饮业常用的礼仪，并将其图解成了简单明了的实操步骤，使读者一看就懂，一学就会。这些常用礼仪包括：餐饮服务礼仪入门、餐饮服务仪表仪容礼仪、仪态礼仪、语言礼仪、日常礼仪、服务礼仪、岗位服务礼仪以及疑难问题服务礼仪等。
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