内容简介
本书共分十章：包括绪论，秘书的修养、能力与职业道德，秘书的公关工作，秘书的工作礼仪，办公室工作，会议工作，信息管理，文书处理，档案管理，人际沟通与协调等。本书从管理部门秘书的基本工作技能人手，系统地介绍了管理部门秘书职责范围和主要特点，以求全面准确理解管理秘书工作的行为特点，阐述了管理秘书工作涉及的诸多事物性工作的内容与方法，以求全面掌握管理秘书的工作艺术，从而提高管理部门秘书的工作效率，发挥其应有的作用。
本书可作为高等学校管理类专业或秘书专业及其他相关专业和学科的教材，也司为政府、企事业单位秘书工作人员及其他对管理秘书感兴趣人员的教材或参考。