内容简介
本书的内容包括有：对团队的了解；管理和执行的职责及功能；培训知识和技巧；项目准备的技巧；敏感性和灵活性；与人交流的技巧；头脑的灵活和创新能力；自我意识和自我发展的决心；共享；威信；幽默感；自信。
本书富含实用的建议，是一本非常实际而关键的指导书，能够帮助从事培训工作的人员迅速有效地发展培训技能，掌握角色职能所能必备的技巧。
本书涵盖了新培训者和其指导者或经理需要学习的培训知识(包括知识、技能和态度三方面所要学习的东西)，帮助他们更容易地适应角色。 培训是一个前进的过程和技能增长的过程。如果你尽量以一个培训者、培训经理和顾问的身份去对待这个角色的话，你一定会非常喜欢这个过程。