内容简介
本书根据高职高专教学实际，结合《公共关系人员国家职业标准》对中级公关人员的要求而编写。它集理论知识介绍、实践能力培养、综合素质提高为一体。全书分上、下两篇，上篇讲述公共关系基础知识，下篇着重介绍和训练公共关系技能，包括沟通协调、信息传播、调查、策划、实施、评估、危机管理和公关管理等。全书基础理论适度，突出应用重点，强化实训内容，形式设计多样，是一本易教、易学、能练的教材。
本书是教育部高职高专公共事业类专业教学指导委员会推荐教材，也可作为中级公关员考试用书，还可以作为在职人员自学或培训教材。