内容简介
本书以现代物流企业的市场营销作为研究对象,从现代物流管理的角度出发,全面系统地介绍了现代物流市场营销基本原理、方法、策略和运作实务。全书共分十三章,包括物流营销管理概论、物流企业战略计划与营销管理过程、物流市场分析、物流营销信息管理、物流客户需求分析、物流市场细分与目标市场的选择、物流营销组合策略、物流产品策略、物流服务定价策略、物流服务分销渠道策略、物流服务促销策略、物流客户服务与关系管理和物流企业营销计划、组织与控制。
本书主要作为物流管理及相关专业本科以上学生的教科书、参考书,也可作为物流企业管理人员及其他市场营销人员的学习、培训的参考资料和决策指南。