内容简介
本书分为16个单元，涉及物流领域最新的16个主题。首先从物流的基本概念和定义讲起，然后围绕概念和定义深入展开，讲述了客户服务、采购、仓储、库存管理、包装、运输；其次讲述了述物流涉及和关联的内容，如集装箱化、第三方物流、逆向物流、物流单证、物流中心管理、配送管理、供应链管理；再次讲述了现代物流管理的手段和方式，如物流信息管理、物流电子通信等内容；最后讲述了物流绩效考核。本书形成了一个科学合理的宏观构架——综述(涉及的问题)、详述(问题的解决方法)和评价考核。
本书可作为高等院校物流管理及相关本科专业学生专业英语课程的教材，亦可作为物流行业培训的教材，还可供具有一定英语基础的物流专业人员自学使用。