内容简介
本书是在2006年出版的《铁路客运组织》基础上修订的，是21世纪高等职业技术教育规划教材，是根据高等职业技术学院铁道交通运营管理专业“铁路客运组织”教学大纲要求编写的。
“铁路客运组织”是铁道交通运营管理专业的一门主要专业课，在培养铁路运输高等职业技术人才方面起着重要作用。在修订过程中结合现行的铁道部颁布的《铁路旅客运输规程》、《铁路客运运价规则》及《铁路旅客运输办理细则》等有关规章制度对本教材中的第三章、第四章等内容进行了修订，并注意吸收了近年来铁路旅客运输采用的新技术、新设备等内容，如在第二章中增加了动车组技术的新内容。
根据铁路运输技术的发展和现行规章制度的变化，在编写教材时，我们以车站、列车客运工作组织的基本原理、基本方法、基本技能为重点，以现行铁路有关规章、国家标准、铁道部标准为依据，按照理论联系实际的原则，力求体现教材的科学性、系统性和先进性，使本教材更加符合铁路现代化、管理科学化和培养高等技能型人才的要求。