内容简介

本书将“制度”与“管人”结合起来，意在提醒企业管理者，真正优秀的领导者，是那些在管人过程中能够合理建立制度、应用制度，并能真正做到事事有人管，人人有专责，办事有标准，工作有检查，奖罚有依据的领导者。
本书共分十四章，具体包括：第一章，第一时间选对人——用制度管人第一关；第二章，管好自己——用制度管理员工的前提；第三章，让你的员工成长——用制度培训员工；第四章，搭建有效互动平台——用制度与员工沟通；第五章，让你的员工“跑”起来——用制度激励员工；第六章，给员工做好精神按摩——用制度进行压力管理；第七章，家和万事兴——用制度处理员工冲突；第八章，让员工参与管理——合理授权需要制度；第九章给员工真正想要的和真正有效的东西——用制度管理薪酬福利；第十章，打好“反跳槽”攻坚战——用制度“网”住核心员工；第十一章，减轻“双刃剑”的威力——用制度进行人性化裁员；第十二章，使员工拧成一股绳——用制度管理团队；第十三章，有效提高员工满意度——用制度管理情绪；第十四章，用人之长容人之短——用制度管理“问题”员工等；融合了中西方管理思想的特点，总结出适合中国管理文化以及各行业实际情况的员工管理策略。