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市场营销学

作者：兰苓　主编

出版社：机械工业出版社

出版日期：2008年07月
内容简介
本书讲述了营销的原理与方法，主要包括营销观念、购买者行为规律、市场细分、市场定位以及企业战略、营销规划等。本书更新了营销领域的新发展，强调客户关系管理，作为社会过程的营销、顾客价值等因素。针对国内外营销实践的现状，本书增加了营销道德方面的内容。此外，随着现代科技的发展，本书加入了新的营销方式。
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