内容简介
本书是面向新世纪推出的新一代的公共关系学教材。内容包括：公共关系基本理论、公共关系历史、公共关系组织与人员、公共关系工作对象、公共关系三大工作目标、组织形象塑造、公共关系传播管理、公共关系关系协调、公共关系工作四大步骤等。本书主要供各类高校、党校、行政学院、经济与管理学校作教材，也适合广大读者自学。 本书自2000年初版后，受到广大师生和读者厚爱，被北京大学、清华大学等几十所高校长期选用作为指定教材，被数百部专著和教材列入参考书目，《公关世界》评为2000年度“中国公共关系十大重要事件”之一。本书第三版在公共关系基本理论、公共关系工作方法和案例等方面，又有新的发展。