内容简介
本教材定位于“管理”,因而用“管理”的视野来研究分销渠道问题,并据此构筑全书的框架结构。法约尔曾率先提出管理五大要素或五大职能,即计划、组织、指挥、协调和控制,奠定了这一理论体系的基础。当代管理职能学派继承了法约尔开创的思想,吸收管理学发展的新成果,丰富和发展了管理要素或职能,以计划、组织、人员配备、领导、控制来执行管理职能和过程,在管理领域也有比较广泛的影响。 考虑到目前国内比较通行的理论体系和分销渠道研究的实际,本教材以计划、决策、组织、协调、控制、激励和创新来反映分销渠道管理的过程和内容。